ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАна заключение абонентского договора об оказании платных образовательных услуг
с применением дистанционных технологий
г. Астрахань 03 мая 2026 г.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:Абонемент – предоставление Заказчику возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удалённый доступ к Услугам Исполнителя.
Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты без исключений. Акцепт оферты равносилен заключению Договора оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования на условиях, изложенных в Оферте. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами оплаты, а также с программой обучения Исполнителя. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешённым в рамках настоящей Оферты образом пользоваться образовательными материалами Исполнителя в Интернет-ресурсах в соответствии с оплаченным Абонементом на условиях неисключительной лицензии.
Бонусы (Дополнительные услуги) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время обучения в Клубе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Абонемента, например, обучающие практикумы, тренинги, отдельные лекции, вебинары и пр.
Заказчик – дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее Услуги после осуществления Акцепта настоящей Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Исполнитель не оказывает Услуги лицам, страдающим психическими расстройствами, которые являются противопоказанием для получения Услуг.
Обучающие материалы (материал) – составные части образовательной программы "Трансформационный клуб", включающие раздаточные материалы (видео-, аудиоматериалы и любые иные документы и пособия, объединённые общей тематикой), записи онлайн-сессий и эфиров с Исполнителем (в том числе в записи). Могут быть представлены в формате еженедельных сессий, эфиров, практик, практикумов, тренингов, отдельных лекций, вебинаров и пр.
Все материалы являются произведениями по смыслу статьи 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по реализации образовательной программы по настоящему Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к записанным урокам (аудио-, видеофайлы) на Платформе (электронное обучение), обратной связи по вопросам Заказчика, предоставляемой в формате «Вопрос-Ответ» в электронной переписке Заказчика и Исполнителя и проверка усвоения Заказчиком образовательной программы, сопровождающийся выдачей документа, подтверждающего прохождение обучения.
Пакет (Тариф) услуг – объём образовательных услуг Исполнителя; полное описание Пакета (Тарифа) содержится на Сайте Исполнителя с указанием определённой стоимости.
Период действия Абонемента – указанный на Сайте (https://dinaandreeva.ru, включая любые страницы, поддомены, разделы и лендинги) период времени (например, месяц или год), на который оформляется Абонемент и установлена соответствующая плата.
Период действия абонемента, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.
Период действия абонемента, равный трём месяцам, составляет девяносто календарных дней. Период действия абонемента, равный шести месяцам, составляет сто восемьдесят календарных дней.
Период действия абонемента, равный году, составляет триста шестьдесят пять дней.
Интернет-ресурсы – технические средства, (включая, но не ограничиваясь мессенджеры и сервисы видеоконференций, платформа «Getcourse»), посредством которых обеспечивается оказание услуг, в том числе закрытый канал/чат в мессенджере Telegram, сервис видеоконференций Zoom, и иные ресурсы на усмотрение Исполнителя.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к Интернет-ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем Услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами и их получения).
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Публичная оферта (Оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования (далее – Договор) по реализации образовательной программы "Трансформационный клуб" на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, аудиовизуальных произведений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://dinaandreeva.ru (далее по тексту – Сайт), включая все его разделы, страницы (поддомены), а также файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Услуги – образовательные услуги в сфере дополнительного образования, направленные на развитие личностного роста и улучшение межличностной коммуникации Заказчика, которые включают в себя в соответствии с условиями настоящей Оферты (конкретное наполнение зависит от Пакета (Тарифа) услуг, Абонемента):
- услуги по предоставлению Доступа к обучающим материалам посредством Интернет-ресурсов (в том числе закрытый чат в мессенджере Telegram);
- проведение онлайн-сессий и эфиров в формате Zoom; предоставление обратной связи Исполнителем и/или куратором;
- проверка усвоения Заказчиком образовательной программы посредством обратной связи.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Андреевой Динары Хамитовны (ИНН: 301810329315, ОГРНИП: 322302500004118), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по дополнительному образованию с применением дистанционных технологий.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно – «Сторонами» настоящего договора-оферты (далее – Договор).
1.3. Акцептом условий, изложенных в оферте, является факт оплаты Услуг.
1.4. Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с Разделом 5 Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
2. Предмет Договора
2.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся Услуги, а Обучающийся обязуется оплатить эти Услуги (обучение по образовательной программе «Трансформационный клуб») (далее – Программа).
Форма обучения: дистанционная.
Объём Программы (продолжительность обучения): согласно сроку действия Абонемента согласно Пакетам (Тарифам), указанным на Сайте.
Программа разработана с использованием авторской методики, автором которой является Андреева Динара Хамитовна.
2.2. Услуга предоставляется с использованием исключительно дистанционных технологий через Интернет-ресурсы (включая закрытый чат в мессенджере Telegram и онлайн-сессии (эфиры) посредством сервиса Zoom).
2.3. Срок обучения — согласно сроку действия Абонемента согласно Пакетам (Тарифам), указанным на Сайте.
2.4. Обучающийся подтверждает и заверяет Исполнителя, что он обладает необходимой гражданской право- и дееспособностью и что оказание Исполнителем и получение Обучающимся услуг полностью соответствует возможностям Обучающегося, в том числе по состоянию здоровья, а также техническим и иным.
2.5. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.3 Договора, Обучающийся подтверждает и заверяет Исполнителя, что до момента заключения Договора (акцепта оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию об объёме, сроках, стоимости, порядке оказания услуг.
2.6. Обучающийся обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Обучающийся не согласен с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
3. Порядок заключения договора. Условия и порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства РФ, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
3.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения услуги персональным компьютером (ноутбуком) или мобильным устройством с соответствующим программным обеспечением и операционной системой, а также постоянным доступом к информационно-коммуникационной сети «Интернет», позволяющими получать услугу/услуги Исполнителя.
3.2. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных им Исполнителю контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания услуги/услуг.
3.3. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке:
3.3.1. Заказчик на Сайте выбирает необходимый ему Пакет (Тариф) Услуг, далее на Сайте нажимает на кнопку «Оплатить тариф» (данная кнопка может иметь любое аналогичное по смыслу наименование) и в специальном окне «Я принимаю условия договора (оферты)» заполняет заявку (которая является неотъемлемой частью настоящего Договора), вводя необходимые персональные данные: свои имя, телефон, а также адрес электронной почты, и далее Заказчик нажимает на кнопку «Купить» (данная кнопка может иметь любое аналогичное по смыслу наименование).
3.3.2.После заполнения заявки и отправки данных на Сайте Заказчик, следуя указаниям Сайта, совершает безналичную оплату с использованием платежных сервисов (посредников). Моментом оплаты Услуг признается поступление денежных средств в счёт оплаты Услуг от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
Совершение Заказчиком действий по оплате Услуг, в том числе частичной, считается полным и безоговорочным акцептом оферты.
3.4. Заказчик, совершая действия, направленные на заключение настоящего договора (акцепт настоящей Оферты), подтверждает и гарантирует, что полностью осознаёт свой выбор на Сайте необходимой ему Услуги, ввиду чего Заказчик не вправе впоследствии после оплаты и принятия Услуг ссылаться на то, что ему были неизвестны либо оказались неподходящими Услуги, которые он выбрал, оплатил и принял. Также Заказчик, совершая действия, направленные на заключение настоящего Договора (акцепт настоящей Оферты), подтверждает своё ознакомление со стоимостью Услуг (тарифом), их составом и объёмом.
3.5. Оплата Заказчиком Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, Политики обработки персональных данных и полностью и безоговорочно принимает их, даёт согласие на обработку персональных данных и получение рекламно-информационных сообщений (рассылок).
3.6. После оплаты услуг Заказчику посредством Интернет-ресурсов предоставляется актуальная информация и учебно-методические материалы на весь период Доступа.При этом для получения доступа к Интернет-ресурсам Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный тариф, а также добавляет Заказчика в необходимые группы и (или) каналы на Интернет-ресурсах, используемых для Обучения.
В случае если в установленные сроки доступ не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по электронному адресу: dinaraandreevawork@mail.ru, предоставив копию подтверждения оплаты.
3.6.1. Обратная связь по программе обучения предоставляется следующими способами: через чат в мессенджере Telegram с куратором/прямые эфиры с экспертом (Исполнителем);
3.6.2. Пакетами (Тарифами) предусмотрено предоставление Заказчику безвозмездных бонусных услуг, информация о которых также содержится на Сайте: тренинги, практикумы, интенсивы и т.д. (точный перечень Бонусов указан на Сайте и актуален на дату совершения Заказчиком оплаты в соответствующем Пакете (Тарифе)).
3.7. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов в закрытом чате Telegram и иных Интернет-ресурсах в объёме, установленном Пакетом (Тарифом). Контент предоставляется в формате регулярных еженедельных сессий, эфиров и практик.
3.8. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать учебно-методический материал.
3.9. Услуги считаются оказанными:
3.9.1. Исполнением обязательства по оказанию услуги Доступа к образовательной программе считается факт размещения Обучающих материалов в закрытом чате Telegram (и иных Интернет-ресурсах, используемых для Обучения) и открытие Доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием Пакета (Тарифа), размещённым на Сайте, либо факт проведения одной или нескольких онлайн-сессий (эфиров) в рамках Программы и предоставление Доступа к записи данного(-ых) мероприятия(-й).
Услуги доступа считаются оказанными в полном объёме с момента предоставления доступа к Обучающим материалам / проведения онлайн-сессии (эфира) и предоставления Доступа к его записи, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым Доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в прохождении образовательной программы либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя. Неиспользование предоставленного Доступа к Обучающим материалам и/или онлайн-мероприятию, а также отказ Заказчика от использования предоставленного Доступа в дальнейшем не влечёт изменение стоимости Услуг и/или оплаченного периода действия Абонемента (при его наличии).
Услуга считается принятой Заказчиком без нарушений, если в течение 3 (трёх) дней после даты предоставления Доступа на электронную почту Исполнителя не поступила письменная мотивированная претензия.
Указанная претензия должна быть выполнена в виде скан-копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа и направлена с электронной почты, указанной им в заявке. Объективными причинами считается несоответствие услуги указанной о ней информации на Сайте Исполнителя (информации о составе услуги, сроках её оказания и т.д.). Объективными причинами не признаётся несоответствие услуги или её результата субъективным ожиданиям Заказчика, претензии Заказчика к внешнему виду/облику Исполнителя и/или иных участников обучения, несоответствие личного уровня подготовки Заказчика по предмету оказания услуг уровню образования, который даётся при оказании услуг, и т.п.
3.9.2. В части предоставления Заказчику обратной связи — в момент направления Заказчику ответов на его вопросы по образовательной (обучающей) программе на используемых для обучения Интернет-ресурсах.
3.10. Отказ от получения услуг или перевод на другой Пакет (Тариф) или будущий Тариф Исполнителя, а также индивидуальные условия оказания услуг Заказчику, производятся по заявлению Заказчика, направленному в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, желаемый вариант получения Услуги, способ связи.
3.11. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте или в мессенджере и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа решается в каждом случае индивидуально на усмотрение Исполнителя, при этом принимаются во внимание причины, послужившие основанием для возникновения такой разницы, и объём оказания Услуги.
3.12. Расписание еженедельных сессий, эфиров и иных мероприятий согласно Программе размещается в закрытом чате Telegram. Исполнитель вправе изменять расписание занятий в одностороннем порядке в зависимости от успеваемости Заказчика и других заказчиков, а также при наличии объективной необходимости.
3.13. В случае неявки Заказчика на онлайн-сессию или иное мероприятие в рамках Пакета услуг в назначенную дату и время или опоздания Заказчика по любой причине время занятия не продлевается, оплаченные денежные средства возврату не подлежат, онлайн-занятие (мероприятие) не переносится.
3.14. В случае досрочного ухода Заказчика с онлайн-сессии (мероприятия) оплаченные денежные средства возврату не подлежат, онлайн-занятие не переносится и не продлевается иным образом.
3.15. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта оказанных услуг. Отсутствие претензии со стороны Заказчика в адрес Исполнителя в течение 3 (трёх) календарных дней с даты завершения оказания Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объёму услуг.
Претензия по качеству Услуг должна быть выполнена в виде скан-копии подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа и направлена с электронной почты, указанной им в заявке. Объективными причинами считается несоответствие услуги указанной о ней информации на Сайте Исполнителя (информации о составе услуги, сроках её оказания и т.д.). Объективными причинами не признаётся несоответствие услуги или её результата субъективным ожиданиям Заказчика, претензии Заказчика к внешнему виду/облику Исполнителя и/или иных участников обучения, несоответствие личного уровня подготовки Заказчика по предмету оказания услуг уровню образования, который даётся при оказании услуг, и т.п.
3.16. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания услуг Заказчик может узнать, направив письмо Исполнителю по электронному адресу: dinaraandreevawork@mail.ru.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Пакетом (Тарифом), не позднее чем за сутки до начала оказания услуг в соответствии с выбранным Тарифом.
4.1.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Пакетом (Тарифом).
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты.
4.1.4. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.1.5. Обращаться к Исполнителю и/или куратору по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об услугах.
4.1.6. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;
- наличие программного обеспечения , совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
- наличие приложений Telegram и Zoom
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю, куратору и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на онлайн-занятиях (сессиях, эфирах) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в чате в мессенджере Telegram;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в чате в мессенджере Telegram;
– предоставлять Исполнителю только полные, достоверные и принадлежащие ему данные о себе (ФИО, платёжные реквизиты и т.д.).
4.2.4. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
4.2.5. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны, авторского права и интеллектуальной собственности.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
4.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
4.3.3. В случае необходимости самостоятельно определять состав куратора(-ов), оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.3.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
4.3.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации либо отказать в оказании Услуг по договору (в указанном случае денежные средства возврату не подлежат).
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Предоставить образовательные услуги посредством Интернет-ресурсов в рамках выбранного Заказчиком Тарифа.
4.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию;
4.4.3. Исполнитель обязан обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном Тарифом;
4.4.4. Если Программа предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдаётся Заказчику только после освоения предыдущего материала.
4.4.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
4.5. Во время оказания услуг Заказчику предоставляется право выкладывать в чате в мессенджере Telegram и/или в чатах видеоконференций отзывы, вопросы, фотографии, тексты и иную информацию о себе. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещённой законодательством, пропаганда насилия, оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с его деятельностью на Интернет-ресурсах, посредством которых оказываются услуги, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счёт обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на Интернет-ресурсах, посредством которых оказываются услуги. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Интернет-ресурсам, посредством которых оказываются услуги.
4.6. Заказчику запрещено осуществлять запись, копирование аудио- и видеоматериалов сессий и эфиров на Интернет-ресурсах и их распространение (в том числе в форме размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также ретрансляцию (в том числе платную) сессий, эфиров и видеоконференций для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
4.7. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылку-приглашение в закрытый чат в мессенджере Telegram ) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
4.8. Исполнитель не несёт ответственности в случае, если Заказчик не смог овладеть знаниями, умениями и навыками в результате получения услуг Исполнителя.
5. Условия оплаты
5.1. Стоимость оказываемых Услуг зависит от выбранного Заказчиком Пакета (Тарифа) и размещается на Сайте (https://dinaandreeva.ru), при этом страница Сайта, содержащая такие сведения, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
В случае одностороннего отказа Заказчика от получения услуги Заказчик обязан возместить Исполнителю сумму фактически понесённых Исполнителем расходов на оказание услуги, а также оплатить услуги, фактически оказанные на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Услуги.
Сумма денежных средств, НЕ подлежащих возврату Заказчику при досрочном расторжении Договора со стороны Заказчика, определяется следующим образом:
СОУ = УФ + ФР + РК, где СОУ – стоимость оказанных услуг; ПСУ – полная стоимость Услуги; УФ – услуги, фактически оказанные Исполнителем на дату подачи заявления о возврате; ФР – фактические расходы Исполнителя, понесённые на оказание Услуги; РК – сумма удержаний и комиссий платёжных систем GetCourse, Prodamus, ProOnline и иных брокеров при зачислении и возврате стоимости Услуг от Заказчика к Исполнителю и наоборот.
Сумма возврата денежных средств определяется следующим образом:
ПСУ – СОУ = СВ, где ПСУ – полная стоимость услуги; СОУ – сумма оказанных услуг; СВ – сумма денежных средств к возврату.
Стороны подтверждают и согласны, что стоимость услуги по предоставлению Доступа к Обучению составляет 100% от стоимости Услуг, при этом услуги по предоставлению обратной связи, услуги по проверке усвоения Заказчиком образовательной программы посредством обратной связи, а также практики, указанные на сайте в качестве бонусных - предоставляются Заказчику бесплатно.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком самостоятельно через платёжные системы GetCourse, Prodamus или ProOnline. Также возможна оплата с помощью иных сервисов третьих лиц по выбору Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления средств на счёт Исполнителя.
5.3. Доступны следующие варианты оплаты:
Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору услуг в следующем порядке:
- путем внесения 100 % (сто процентов) стоимости услуг до момента начала оказания Услуг;
- с привлечением заемных или кредитных средств (с использованием банковской процентной рассрочки (кредита)) в соответствии с условиями банка. Условия и порядок предоставления кредита самостоятельно определяются и устанавливаются банком и не являются предметом Договора. При этом Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
При оплате Заказчиком Доступа с использованием банковской процентной рассрочки (кредита) стоимость услуг по Договору для Заказчика может в соответствии с условиями кредитного договора между Заказчиком и кредитной организацией увеличиваться на сумму процентов по кредиту. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Оплата Доступа производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя не позднее, чем за один день до дня начала оказания Услуг. Иные условия могут быть оговорены с Исполнителем в индивидуальном порядке.
5.4. Заказчик получает доступ на Интернет-ресурсы только после подтверждения оплаты услуг.
Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг по Договору (не предоставлять Доступ) либо прекратить их оказание
5.5. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости услуг по Договору и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранной формы оказания услуг и/или пакетного предложения по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель направляет Заказчику по номеру телефона Заказчика, в мессенджер, либо по адресу электронной почты. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
5.7. Заказчик на любом этапе оказания услуги вправе отказаться от услуги, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при оформлении заявки на Сайте.
5.8. Заявление об отказе от услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нём указано:
5.8.1. Фамилия, имя, отчество Заказчика.
5.8.2. Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
5.8.3. Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
5.9. Заявление должно быть собственноручно, с расшифровкой Ф.И.О., подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: dinaraandreevawork@mail.ru.
5.10. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
5.11. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. Также возврат денежных средств может производиться посредством функционала платёжной системы, с помощью которой Заказчик оплачивал Услуги.
5.12. Документ, подтверждающий оплату Заказчиком услуг Исполнителя, направляется Заказчику на электронную почту, указанную им при совершении оплаты услуг. Возможно направление документа, подтверждающего оплату, сторонними сервисами, с которыми Исполнителем
заключён договор на оказание услуг.